November 12, 2024

Rastreo de Remitly: ¿cómo se hace?

Ignacio Remuiñan
Sr. Growth Manager
, Félix
Envía hoy dinero a México, Guatemala y Honduras
Tu primer envío es gratis y llega en segundos.
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Remitly es una compañía que ofrece el servicio de envío de dinero a más de 100 países. Las transferencias realizadas a través de su plataforma web o su aplicación móvil funcionan con un tipo de cambio de mercado y con tarifas económicas. 

Continua leyendo y descubre más acerca de esta forma de enviar dinero a tus seres queridos. 

¿Cómo se puede hacer un rastreo de transferencias por Remitly?

Si quieres utilizar o ya utilizaste el sistema de Remitly para realizar una transferencia, tienes que conocer que las transferencias pueden ser Express o Económicas: la primera implica una demora desde minutos a unas horas, y la segunda modalidad tiene una demora de 3 a 5 días hábiles. 

Esto dependerá del país de origen y destino del dinero, así como también del método de pago de la transferencia y la forma en que será retirado el dinero, ya que el mismo puede ser recibido en una cuenta bancaria o en efectivo, a través de alguno de nuestros proveedores. 

En este caso, si tienes dudas puedes rastrear la transferencia del siguiente modo:

  1. Tienes que iniciar sesión en tu cuenta y elegir la opción “Mis pagos”,
  2. Desde allí, elige el pago que quiere rastrear y haz clic en “Ver detalles”,
  3. Aquí podrás ver el estado de la transferencia, es decir, si está pendiente, en camino, entregada o cancelada. 

El destinatario no puede realizar dicha operación, sólo podrá saber cuando el dinero esté disponible en su cuenta o cuando el remitente sea notificado de que se puede retirar el efectivo. 

¿Cuál es el precio del dólar en Remitly?

Actualmente, en el mes de octubre de 2024, el tipo de cambio del dólar a peso mexicano está en 19.71 pesos por dólar. Se trata de un tipo de cambio promocional por realizar los primeros envíos. 

Además, si es la primera vez que vas a realizar un envío en Remitly, la compañía no te cobrará ningún cargo adicional. Luego, las comisiones por transferencias dependerán de la modalidad de envío, si es Express, los cargos serán más altos. Recomendamos consultar en el sitio web oficial de la empresa para despejar dudas. 

Ten en cuenta que las transferencias se realizan en dólares pero el dinero llega en la moneda local del destino, en este caso, el destinatario recibirá pesos mexicanos.

¿Es seguro usar Remitly?

Remitly emplea una tecnología de seguridad avanzada para proteger tus datos y tu dinero. Además, opera bajo leyes y regulaciones muy estrictas de Estados Unidos, Reino Unido y Canadá.

Además de un sistema de cifrado de tus claves, Remitly monitorea constantemente las operaciones que realizan sus usuarios para rastrear posibles intentos de piratería y fraude. 

Por otro lado, al igual que lo hacen los bancos, esta compañía es una institución financiera, y como tal, exige procesos de validación de tu identidad, para asegurarse que nadie más que tú accede a tu cuenta y a tu dinero. 

Si tienes dudas al respecto, puedes contactar a los representantes de la empresa a través de su sitio web y consultar todos los aspectos que no entiendas o te generen desconfianza.